5.1 Estratégias para coletar dados de treinamento e feedback dos usuários
Registro de interações: colete dados das interações do chatbot com os usuários, incluindo perguntas, respostas, solicitações e resultados.
Pesquisas e avaliações: solicite feedback dos usuários por meio de pesquisas, avaliações ou enquetes para identificar áreas de melhoria e oportunidades de aprimoramento.
Análise de dados: utilize ferramentas de análise de dados para identificar padrões, tendências e insights a partir dos dados coletados.
