GMUD

Proxima revisao: 01/2025

As políticas da empresa são revisadas semestralmente, conforme calendário estabelecido. Todas as revisões são documentadas e aprovadas pelos responsáveis, garantindo que as práticas estejam sempre atualizadas e em conformidade com as normas vigentes.

O processo GMUD (Gerenciamento de Mudanças) é uma abordagem estruturada para gerenciar e controlar alterações em um ambiente organizacional, como em sistemas de TI, processos operacionais ou procedimentos de negócios.

Segue descrição simplificada do processo GMUD:

1. Identificação da Mudança

Primeiro, uma mudança é identificada e avaliada para determinar sua necessidade e impacto potencial no ambiente organizacional.

2. Registro da Mudança

A mudança é registrada formalmente em um sistema de gerenciamento de mudanças. Isso inclui informações como a descrição da mudança, o motivo, a data proposta de implementação e as partes envolvidas.

3. Avaliação e Análise

A mudança é analisada em termos de sua viabilidade técnica, impacto nos processos existentes, riscos associados e recursos necessários para implementação.

4. Aprovação da Mudança

A mudança passa por um processo de revisão e aprovação por uma equipe ou comitê responsável. Isso garante que a mudança seja alinhada aos objetivos organizacionais e que os recursos necessários estejam disponíveis.

5. Planejamento da Implementação

Um plano detalhado é desenvolvido para implementar a mudança. Isso inclui atividades específicas, cronograma, recursos necessários e comunicação com as partes interessadas.

6. Testes e Validação

Antes da implementação, a mudança é testada em um ambiente controlado para garantir que funcione conforme o esperado e não cause impactos indesejados nos sistemas ou processos existentes.

7. Implementação

A mudança é implementada conforme o plano estabelecido, seguindo os procedimentos definidos e minimizando interrupções nos serviços ou operações.

8. Avaliação pós-implementação

Após a implementação, a mudança é avaliada para garantir que atendeu aos objetivos pretendidos e não causou efeitos colaterais indesejados. Quaisquer problemas são registrados e resolvidos conforme necessário.

9. Encerramento

Uma vez concluída, a mudança é formalmente encerrada e documentada, incluindo lições aprendidas e recomendações para melhorias futuras.

O processo GMUD é projetado para garantir que as mudanças sejam gerenciadas de forma controlada e eficaz, minimizando riscos e impactos negativos nos negócios. Ele promove transparência, comunicação e responsabilidade ao lidar com mudanças em um ambiente organizacional.