Documentos de Processo e Legais
Apresentamos os fundamentos legais e políticas de segurança que norteiam as operações da nossa empresa especializada no desenvolvimento de software e soluções de atendimento digitais. Estes documentos visam proporcionar uma visão abrangente das práticas, diretrizes e compromissos que moldam o ambiente operacional da Vya.Digital, destacando nosso compromisso com a segurança da informação, transparência e conformidade.
Legais
Termo de Uso
Versão Data Autor Alterações realizadas Aprovado por Data aprovação 1.0 10/01/20...
Política de Segurança da Informação
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Política da Anticorrupção
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Política de Proteção de Dados em Trânsito
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Política de Privacidade
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Política de uso do serviço de backup
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Política de Gestão de Incidentes de Segurança da Informação
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Política de Controle de Acessos
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Política de Desenvolvimento Seguro
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Política de Proteção de Dados (DPA)
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Política de Mesa Limpa para Home Office
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Política de Descarte de Dados
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Nomeação do Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO)
Green Serviços Empresariais LTDA Vya.Digital CNPJ: 28.601.295/0001-70 Endereço: Avenida Paulis...
Processos
GMUD
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Diagrama de Separação de Ambientes
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Procedimento para Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais
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Gestão de Continuidade de Negócio
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Programa de Treinamento em Segurança da Informação
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Proposta Técnica para Agentes Virtuais de Voz
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Proposta Técnica do Produto Chat
1. IntroduçãoO chat é uma plataforma de atendimento ao cliente omnicanal, desenvolvida para melho...