Relatório

Relatório de Filas de Atendimento

O relatório apresenta dados das filas com base nos filtros utilizados. Os filtros disponíveis são:

• Filas: Todas as filas ou alguma específica;
• Ramais: Todos os ramais ou algum específico;
• Apuração:
  • Mensal: Apresenta os dados por mês e ano
  • Diária: Apresenta os dados por dia;
  • Data e hora: Apresenta os dados por data e hora.

Ações:

• Filtrar: Apresenta em tela os dados com base nos filtros;
• Exportar: Exporta um arquivo .csv com base nos filtros.