Recursos
Essa área é destinada as configurações relacionadas aos recursos da mpresa. O menu de recursos possuí as seguintes funcionalidades:
Filas
Fluxos de Chamadas
Grupo de Espera
Mesa Operadora
Números Internos
Salas de Conferência
Uras
Filas
Fila As filas são recursos para recepção de chamadas através dos números entrantes e encaminha...
Fluxos de Chamadas
Fluxo de Chamadas 1- Lista de Fluxos Este modelo de programação utiliza blocos inteligentes c...
Grupo de Espera
Grupo de Espera 1- Lista do Grupo de Espera Nos grupos de espera, é possível inserir diversos...
Mesa Operadora
Mesa Operadora Recurso para monitorar o status dos ramais. É acessado pelo menu principal > Re...
Números Internos
Números Internos Lista dos Números Internos Tela utilizada para conferir e editar recursos di...
Salas de Conferência
Salas de Conferência 1- Lista das Salas de conferência O sistema permite criar salas para con...
Uras
URA URAs são recursos de apontamentos inteligentes usados para recepção de chamadas externas a...