Recently Updated Pages
Notificações
O sino de notificações é uma ferramenta essencial para manter os usuários informados sobre ativid...
Como criar chatbots multiníveis
Vamos mostrar a você como criar um chatbot multinível que encaminha os usuários automaticamente p...
Crie sua conta
Para criar sua conta acesse: app.vya.digital e em seguida clique em Criar Minha Conta Preencha...
Processamento de carga
Para acessar ao Processamento de carga: Nessa tela você conseguirá efetuar o download do mailing...
Perfil de usuário
Perfil Nessa sessão você visualizará seus dados cadastrados. Senha Nessa tela você poderá al...
Status de Envio
Antes de tudo, o que são contatos e o que são as mídias? Contatos são os dados gerados após a le...
Contatos respondidos
Este relatório apresenta o analitico das respostas recebidas após o disparo (SMS, WhatsApp, Voz) ...
Lotes com cancelamentos
Este relatório apresenta as informações dos lotes que foram cancelados durante o processamento, d...
Logout
Para sair da plataforma, clique em seu perfil localizado no canto superior a direita e em seguida...
Administrativo
Este relatório apresenta os volumes disparos, quantidade de lotes importados e o custo das ações ...
Esqueci minha senha
Clique em Esqueci minha senha na tela de Login Preencha o seu email cadastrado Você re...
Login
Acesse https://app.vya.digital Preencha seu email e senha e em seguida Entrar Com a opção "Le...
Atributos personalizados
O Chat oferece suporte a atributos personalizados diferentes dos atributos de dados padrão (um ...
Fluxo de trabalho da conversa
A resposta automática definida na mensagem de saudação do canal será imediatamente exibida na t...
Macros
Como usar macros? Uma macro é um conjunto de ações salvas sequenciais, como rotular uma con...
Formulário pré-chat
Colete as informações de contato/conversa por meio de um formulário O formulário pré-chat é ...
Filtros avançados de conversa
Chat permite que você aplique filtros avançados para suas conversas. Você poderá filtrar conver...
CSAT
Todos as pesquisas de Satisfação do Cliente recolhidos junto dos clientes no final da conversa ...
Variáveis de modelo
As variáveis são texto de espaço reservado em mensagens que são substituídas dinamicamente co...
CSAT
O CSAT (pontuação de satisfação do cliente) geralmente representa a satisfação dos clientes com...