Contatos
Esta tela apresenta a relação de contatos que apresentaram erros durante o processamento. Menu Monitoramento - Contatos:
Além da visualização dos clientes neste cenário, aqui você poderá efetuar algumas ações: Editar, Reprocessar e Encerrar Contato.,
Editar Dados
Aqui você pode editar as informações: Nome, CPF/CNPJ, Telefone, Email, Valor e Vencimento do contato selecionado.
Para isso, selecione no contato desejado, a tela seguinte será apresentada:
Faça as modificações necessárias, em seguida, selecione Atualizar.
Reprocessar Contato
Para reprocessar um contato, selecione , localizado ao lado do botão editar. Ao selecioar esta opção, terá a seguinte caixa de dialogo:
Clicando em Reprocessar, uma nova tentativa de envio será feita.
Encerrar contato
Essa opção encerra o contato e quaisquer tentativas futuras de envio. O status desse cliente será atualizado para Finalizado. Selecionando a opção, teremos a caixa de dialogo: