Conhecendo Testes e Otimização
Testes A/B contínuos
- Implemente testes A/B de forma sistemática para validar o desempenho de elementos como linha de assunto (subject), pre-header, conteúdo, horários de envio, e chamadas para ação (CTAs).
- Testes simultâneos bem planejados ajudam a identificar padrões de comportamento e preferências do público.
- Priorize as métricas primárias — como taxa de abertura (Open Rate) e taxa de clique (CTR) — e acompanhe métricas secundárias como taxa de conversão, tempo de leitura e comportamento de navegação pós-clique para decisões mais estratégicas.
Métricas essenciais e análise de engajamento
- Monitore indicadores-chave com rigor: Open Rate (indicador da atratividade e reputação), CTR (eficácia da mensagem e do CTA), Hard Bounce (<1%) e Soft Bounce (<2%), além da taxa de spam complaints, que idealmente deve ficar abaixo de 0,1%.
- Faça ajustes na frequência e cadência dos envios com base em sinais de fadiga (cancelamentos, reclamações, inatividade), preservando a saúde da base e otimizando o engajamento ao longo do tempo.