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Conhecendo Monitoramento e Feedback Loop

Dashboards em tempo real

  • Implemente painéis de monitoramento com atualização contínua para acompanhar métricas-chave como volume de envio, taxas de abertura, bounces (hard e soft), entregabilidade por provedor e variações na reputação do domínio/IP. 
  • Utilize ferramentas especializadas como Gmail Postmaster Tools, Microsoft SNDS, Mailgun Events ou Elastic Stack para visualizar alertas e tendências de comportamento.
  • Essa visibilidade permite respostas rápidas a desvios de performance, ajudando a evitar penalizações e garantir estabilidade da operação.

Feedback Loop (FBL)

  • Configure integrações com sistemas de FBL dos principais provedores (como Yahoo, AOL e Outlook) para capturar automaticamente reclamações de spam feitas pelos destinatários. 
  • Com esses dados, remova imediatamente os usuários insatisfeitos da base ou aplique filtros que reduzam a frequência de envio, evitando reincidência.
  • Essa prática é crucial para manter uma reputação saudável, prevenir bloqueios e demonstrar respeito às preferências dos usuários.