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Chat

É possivel acionar uma campanha através da sua conta na plataforma chat.vya.digital

Autorização

Para utilização é necessário coletar a sua ApiKey.

Acesse seu perfil e selecione Token, sua Chave de API será apresentada. Dúvidas acese o link Journey - Token

URL

URL Produção: https://app.vya.digital


Campanha

Neste evento, a plataforma Journey receberá do chat os dados os dados do contato criado na plataforma chat.vya.digital.

Podemndo assim acionar qualquer cmapanha contento sua estratégia de envio de midias.

Campos coletados e enviado ao Journey
campo descrição
Nome Nome completo do contato
PrimeiroNome Será interpretado o nome do cliente e separado apenas o Primeiro Nome, permitindo a construção de um texto mais pessoal
Sobrenome Será interpretado o nome do cliente e separado o Sobrenome
Telefone Telefone cadastrado na plataforma
Email Email cadastrado no contato
Atributos do Contato Todos os atributos cadastrado no contato

image.png

Endpoint:

URL: {{baseUrl}}/api/v2/webhook/chat/{{apiKey}}/campanha/{{numero da campanha}}

 

Response:

Success - 200 OK

{
  "status": true,
  "erro": 0,
  "message": "sms registradoRegistrado com sucesso",
  "codigoAcao": "98883",
  "codigoContatos": [
    19680366
    ]
}

 

Exemplos de uso:

Automação

Crie uma automação e adicione a Url do WebHook, Para mais detalhes de como criar uma automação acesso o manual do chat

image.png

Neste exemplo de automação para quando o cliente iniciar uma nova conversa, será acionado uma Campanha no Journey, com os dados do contato do cliente.

Integrações Webhooks

Crie um evento webhook para quando cadastrar um novo contato e adicione o webhook, Para mais detalhes de como criar um webhook acesso o manual do chat

image.png