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Chat

Caso possua o modulo chat, voce poderá exportar todas as conversas por período desejado.

Acesse Relatorios -> Chat

Escolha a sua conta que deseja exportar as conversas, selecione o período.

Clique em Buscar, um resumo será carregado na tabela abaixo.

image.pngimage.png

Para gerar o relatoriorelatório, clique no botão nada coluna 'Ação'. eEm aguardeseguida, atéserão exibidas opções para gerar o relatóriorio, iniciarconforme ilustrado na imagem abaixo.

image.png

  • Exportar conversas: 
  • Exportar usuarios:
  • Gerar resumo:

Após a geração do arquivo, caso ele seja maior do que o download.esperado, você será redirecionado para uma tela onde os relatórios estão disponíveis.