Historico de lista
Para Acessar:
A funcionalidade de Exibir Filtros e o botão Campanhas permite ao usuário localizar de forma prática e precisa os registros desejados, com base em um intervalo de datas e campanhas específicas.
O botão Campanhas direciona para a sessão campanhas, para visualizar as campanhas ativas no momento.
Dentro da funcionalidade Exibir Filtros:
- Clique no botão Exibir Filtros para abrir as opções de busca avançada.
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Utilize os campos de data para filtrar as campanhas entre o dia de início e dia de fim desejado.
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Esse filtro permite refinar a busca para um período específico de execução das campanhas.
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No campo Campanha, selecione qual campanha deseja consultar.
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Esse campo direciona a filtragem especificamente para os registros relacionados às campanhas selecionadas.
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- Após preencher os campos, clique em filtrar.
Ações disponíveis no Histórico de Lista
Após localizar a campanha desejada no Histórico de Lista, você terá as seguintes opções:
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Inspecionar Lista:
Visualize os contatos carregados na lista, incluindo status e detalhes de discagem.
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Download Resultados:
Baixe os dados consolidados da campanha, como quantidade de contatos, status das chamadas, entre outros.
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Exportar Lista:
Exporta a lista original que foi importada para a campanha, útil para reanálises ou ajustes.
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Exportar Mailing da Campanha:
Exporta o mailing com os resultados da campanha, incluindo tentativas, status final e outros dados de retorno.
