Conhecendo Testes e Otimização
Testes A/B contínuos
RealizeImplementecomparaçõestestessimultâneasA/B desubjectforma sistemática para validar o desempenho de elementos como linha de assunto (subject), pre-header,header, conteúdo, horários deenvioenvio, eCTAs;chamadasfoqueparaemação (CTAs).- Testes simultâneos bem planejados ajudam a identificar padrões de comportamento e preferências do público.
- Priorize as métricas primárias
(Open—Rate,comoCTR) e secundárias (taxa deconversão).abertura (Open Rate) e taxa de clique (CTR) — e acompanhe métricas secundárias como taxa de conversão, tempo de leitura e comportamento de navegação pós-clique para decisões mais estratégicas. Métricas essenciais e análise de engajamento
- Monitore indicadores-chave com rigor: Open
Rate: avalia a saúde do assunto e remetente. Click-ThroughRate (CTR):indicadormededa atratividade e reputação), CTR (eficácia da mensagem e doCTA.CTA), Hard/Hard Bounce (<1%) e Soft BounceRate:(<2%), além da taxa de spam complaints, que idealmente deve ficar abaixo de 0,1%.e 2%, respectivamente.SpamFaçaComplaintajustesRate:namáximo recomendado de 0,1%.Análise de engajamentoAjustefrequência e cadênciaparadosevitarenviosfadiga;commonitorebasecancelamentosem sinais de fadiga (cancelamentos, reclamações, inatividade), preservando a saúde da base ereclamaçõesotimizandopós-envio.o engajamento ao longo do tempo.