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Conhecendo Testes e Otimização

  1. Testes A/B contínuos
    • Realize comparações simultâneas de subject, pre-header, horários de envio e CTAs; foque em métricas primárias (Open Rate, CTR) e secundárias (taxa de conversão).
  2. Métricas essenciais
    • Open Rate: avalia a saúde do assunto e remetente.
    • Click-Through Rate (CTR): mede eficácia do CTA.
    • Hard/Soft Bounce Rate: deve ficar abaixo de 1% e 2%, respectivamente.
    • Spam Complaint Rate: máximo recomendado de 0,1%.
  3. Análise de engajamento
    • Ajuste frequência e cadência para evitar fadiga; monitore cancelamentos e reclamações pós-envio.