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Conhecendo Escalabilidade e Manutenção

  • Infraestrutura elástica

    • Utilize provedores de SMTP escaláveis que operem em nuvem e permitam o balanceamento de carga entre múltiplos IPs e data centers, garantindo estabilidade mesmo em picos de envio. 
    • Opte por serviços com suporte a autoescalabilidade (como Amazon SES, Mailgun, SendGrid) e mecanismos de failover, para redirecionamento automático em caso de bloqueios.
    • A separação por IPs/dominios por tipo de envio (ex: cobrança, marketing, relacionamento) evita impacto cruzado de reputação e otimiza a entregabilidade por categoria.

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     Governança e documentação

    • Registre e atualize continuamente políticas de limpeza de base (hard bounces, inatividade), estratégias de warming up e limites de envios por provedor, considerando regras específicas de Gmail, Outlook e Yahoo. 
    • Mantenha documentados os fluxos de contingência para incidentes (como blacklist ou bloqueios), bem como indicadores de monitoramento (rejeição, abertura, reputação).
    • Realize auditorias periódicas com foco em conformidade (LGPD, CAN-SPAM) e performance técnica, garantindo rastreabilidade e melhoria contínua da operação.