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Saldo em conta

Na plataforma existem dois perfis de conta, a conta Pré-Paga e a conta Pós-Paga.

Visualizando os saldo da sua conta

Na tela principal da plataforma aparecerá o saldo atual da sua conta.

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Pré-Pago

Procedimento de recarga

Clientes da modalidade Pré-Pago precisam efetuar recarga para utilizar os serviços de forma plena.

OsClique pagamentosAqui daspara recargas devem ser feitos da seguinte forma:

[INSERIR AQUI OS DADOS PARA PAGAMENTO] 

Após efetuar a recarga, envievisualizar o comprovante do pagamentoprocedimento para orealizar e-mail suporte@vya.digital.

Nosso prazorecarga de resposta é de até 3 (três) horas úteis e você receberá um e-mail sobre a liberação do crédito para uso.crédito.

Horário de atendimento do suporte@vya.digital: Segunda à Sexta, das 9h às 17h30, exceto feriados.