Skip to main content

Saldo em conta

Na plataforma existem dois perfis de conta, a conta Pre-pagaPré-Paga e a conta Pós paga.Pós-Paga.

Visualizando os saldo da sua conta

Na tela principal da plataforma aparecerá o saldo atual da sua conta.

image.png

Pré-Pago

Procedimento de recarga

Affonso,Clientes porda favormodalidade descreverPré-Pago aquiprecisam efetuar recarga para utilizar os serviços de forma plena.

Os pagamentos das recargas devem ser feitos da seguinte forma:

[INSERIR AQUI OS DADOS PARA PAGAMENTO] 

Após efetuar a recarga, envie o procedimento

comprovante

Pós-Pago

do

Affonso,pagamento por favor descrever aquipara o procedimentoe-mail suporte@vya.digital.

Nosso prazo de resposta é de até 3 (três) horas úteis e você receberá um e-mail sobre a liberação do crédito para uso.

Horário de atendimento do suporte@vya.digital: Segunda à Sexta, das 9h às 17h30, exceto feriados.